OS DEZ MANDAMENTOS PARA O CABELEIREIRO

Você com certeza deve ter a sua "fórmula", seu "método" ou seu "jeitinho" para cativar seus clientes ou até mesmo para atrair novos clientes, eu gostaria, se você me permite, abaixo destacar Os Dez Mandamentos para o Cabeleireiro, sei que é expediente adotado nos salões de beleza, mas vale a pena lembrar e você e seus auxiliares apostarem nesta regra, então vejamos:

      I.        Ser sempre cortês com os clientes, usando sempre as expressões, por favor, até logo,          obrigado, por gentileza, você está linda;

    II.         Chamar as pessoas sempre pelo seu nome;

   III.        Desempenhar seu ofício com agilidade e segurança;

  IV.        Manter sempre a calma, em todas as circunstâncias;

   V.        Conhecer profundamente o que faz;

  VI.        Mesmo que o cliente esteja errado em suas opiniões, não o contradiga;

 VII.      Dar atenção especial, quando do primeiro atendimento ao cliente;

VIII.     Ser absolutamente discreto em assuntos que se referem aos problemas particulares;

  IX.        Trabalhar sempre em equipe;

   X.         Orgulhar-se da sua profissão.

Mãos a obra!

            Jairo Rodrigues de Carvalho

            JC - Consultoria Empresarial

            09/05/2015