O que fazer então? Sugere-se que você
adote:
- Bom
atendimento ao seu cliente, em todos os níveis;
- Invista
em treinamento de sua equipe;
- Aperfeiçoamento
de sua equipe;
- Satisfação
do seu cliente;
- E
outros fatores como a decoração, a boa apresentação entre outros itens.
O proprietário de salão tem por
obrigação o dever de conhecer o nível de expectativa de cada um dos seus
clientes, quais serviços e que produtos eles utilizam e compram para que estes
se sintam valorizados, importantes e estimados. Cative, conquiste-o para que
assim, eles se tornem o maior veículo de propaganda para você.
Jairo Rodrigues de Carvalho
JC - Consultoria Empresarial
18/01/2016
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